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Niklas Kossow

Smart City Verwaltung Digitale Zukunft Smart City Public Administration Digital Future

Ich arbeite daran, dass Städte und Verwaltungen die Chancen der Digitalisierung nutzen – nicht an den Menschen vorbei, mit den Nutzenden im Fokus.

I work to ensure that cities and public administrations harness the opportunities of digitalisation – not at the expense of people, but with users at the centre.

Ich bin Niklas Kossow – Politikwissenschaftler, Berliner, und seit ein paar Jahren vor allem eines: jemand der versucht, Städte und Verwaltungen wirklich digitaler zu machen. Nicht als Selbstzweck, sondern weil ich glaube, dass Technologie das Zusammenleben besser machen kann – wenn man sie richtig einsetzt.

I'm Niklas Kossow – political scientist, Berliner, and for the past few years above all: someone trying to make cities and public administrations genuinely more digital. Not as an end in itself, but because I believe technology can improve how we live together – if we use it right.

Niklas Kossow

Foto: Florian Reimann


Aufgewachsen in Köln, studiert in London, Moskau und St. Petersburg, promoviert in Berlin – mein Weg hatte viele Stationen. Aber die Fragen, die mich begleiten, waren dabei schon immer die gleichen: Wie verändert Digitalisierung Macht? Wer profitiert davon, wer nicht? Und wie gestaltet man den Wandel so, dass er den Menschen dient?

Nach meinem Studium am University College London und der Hertie School in Berlin habe ich erstmal dort gearbeitet, wo diese Fragen besonders dringend sind: beim UNDP in Istanbul zu Open Data, bei Freedom House in New York zu (digitalen) Bürgerrechten, bei Transparency International in Phnom Penh zu Korruption und mehr Transparenz. Meine Doktorarbeit an der Hertie School habe ich über den Einsatz digitaler Technologien in Anti-Korruptions-Bewegungen geschrieben – und dabei gelernt, dass Technologie alleine wenig ausrichtet ohne gesellschaftliche Kapazitäten, die sie sinnvoll nutzen.

2020 bin ich zum CityLAB Berlin gekommen – bewusst, weil ich von der Forschung in die Praxis wollte. Dort leite ich den Bereich Smart City & Verwaltungsinnovation: ein Team von zehn Menschen, das Berliner Verwaltungen dabei begleitet, digitaler zu werden. Nicht durch Technologie um der Technologie willen, sondern durch bessere Prozesse, echte Beteiligung und den Blick dafür, was im Alltag wirklich funktioniert.

Was mich antreibt: die Überzeugung, dass öffentliche Verwaltungen unterschätzte Orte der Gestaltung sind – und dass es sich lohnt, dort etwas zu bewegen.

Raised in Cologne, studied in London, Moscow and St. Petersburg, completed my PhD in Berlin – my path was never entirely straightforward. But the questions that have accompanied me were always the same: How does digitalisation change power? Who benefits, and who doesn't? And how do you shape transformation so that it serves people?

After studying at University College London and the Hertie School in Berlin, I first worked where these questions are most urgent: at UNDP in Istanbul on open data, at Freedom House in New York on (digital) civil rights, and at Transparency International in Phnom Penh on corruption and increased transparency. My doctoral dissertation at the Hertie School examined the use of digital technologies in anti-corruption movements – and taught me that technology alone achieves little without the social capacities to use it meaningfully.

In 2020 I joined CityLAB Berlin – deliberately, because I wanted to move from research into practice. There I lead the Smart City & Public Sector Innovation division: ten people supporting Berlin's public administration in becoming more digital. Not through technology for technology's sake, but through better processes, genuine participation, and a clear eye for what actually works in practice.

What drives me: the conviction that public administrations are underestimated places of real change – and that it's worth making things happen there.


Ausgewählte Arbeiten

Selected Work

Hertie School Berlin · 2015–2020 · Open Access

Digitizing Collective Action

Fünf Jahre lang habe ich mich mit einer Frage beschäftigt, die mich bis heute prägt: Was kann Technologie wirklich verändern – und was überschätzen wir an ihr? Meine Doktorarbeit untersucht, wie digitale Technologien von zivilgesellschaftlichen Anti-Korruptions-Bewegungen eingesetzt werden. Das Ergebnis war kein einfaches „Technologie hilft" – sondern ein differenziertes Bild davon, unter welchen Bedingungen digitale Werkzeuge tatsächlich etwas verändern.

For five years I worked on a question that still shapes me today: what can technology really change – and what do we overestimate about it? My dissertation examines how digital technologies are used by civil society anti-corruption movements. The result was not a simple "technology helps" – but a nuanced picture of the conditions under which digital tools actually make a difference.

CityLAB Berlin / Senatskanzlei Berlin · 2021–2023

Gemeinsam Digital: Berlin

Wie entwickelt man eine Stadtstrategie, die wirklich von den Menschen kommt – und nicht nur für sie? Mit einem fantastischen Team beim CityLAB Berlin haben wir im Auftrag der Senatskanzlei einen breit angelegten Partizipationsprozess entwickelt und durchgeführt: Bürger:innen, Verwaltung, Wissenschaft und Zivilgesellschaft haben dabei gemeinsam die Grundlagen für Berlins integrierte Digital- und Smart City Strategie erarbeitet.

How do you develop a city strategy that truly comes from people – and not just for them? With a fantastic team at CityLAB Berlin, we developed and ran a broad participation process on behalf of the Senate Chancellery: citizens, administration, academia and civil society worked together to lay the foundations for Berlin's integrated digital and smart city strategy.

CityLAB Berlin · seit 2022CityLAB Berlin · since 2022

Smart City & VerwaltungsinnovationSmart City & Public Sector Innovation

Mein wichtigstes Projekt beim CityLAB ist kein einzelnes Produkt und keine Strategie. Ich habe den Bereich Smart City & Verwaltungsinnovation aufgebaut: ein interdisziplinäres Team von zehn Personen, das Berliner Verwaltungen bei der digitalen Transformation begleitet – mit Service Design-Methoden, technischem Verständnis und dem nötigen Blick dafür, was in der Praxis wirklich funktioniert.

My most important project at CityLAB is not a single product or strategy. I built the Smart City & Public Sector Innovation divison: an interdisciplinary group of ten people supporting Berlin's public administration through digital transformation – using service design methods, technical understanding, and a clear sense of what actually works in practice.



Talks & Auftritte

Speaker

  • re:publica 25 · „Deutschland, Land der Prototypen" · Berlin, 2025 Aufnahme →
  • re:publica 24 · „Digital-Sozial-Ökologisch" · Berlin, 2024 Video →
  • IFEZ Smart City Symposium · Incheon/Seoul, 2023 Video →
  • Summit for Democracy · Technology in Anti-Corruption · Seoul, 2023 Video →

Moderator

  • Bühnenmoderation, CityLAB Sommerkonferenz & GD:B Jahreskonferenz · 2022–2025 Video →
  • CityLAB Sommerkonferenz · „Blaupause Zukunft" · Berlin, 2025 Podcast →
  • re:publica · „Stadt der Zukunft" Fishbowl · Hamburg, 2025
  • kulturBdigital-Konferenz · 2025 Video →
  • Smart Country Convention · GD:B Session · Berlin, 2025

Podcasts & Interviews

  • RBB Forum Wissenswerte · „Der Mensch in der Smart City" · ARD Audiothek, 2023 Link →
  • Aspen Institute · „Cities of 2040" · 2024 Podcast →
  • KickBack Anti-Corruption Podcast: Promises & Perils to Use Blockchain for Anticorruption · mit Franz von Weizsäcker · 2018 Podcast →
Niklas Kossow auf der CityLAB Sommerkonferenz 2025 Niklas Kossow moderiert die GD:B Jahreskonferenz Niklas Kossow beim Summit for Democracy, Seoul 2023

Fotos: Florian Reimann · Government of Korea



Keine Website ohne einen Ort für aktuelle Gedanken. Hier sammele ich, was ich publiziere und was mir auffällt. zu Smart City, Verwaltung, Digitalisierung, und manchmal auch zu den Fragen dahinter.

No website without a place for current thoughts. Here I collect what I publish and what catches my eye – on smart city, public administration, digitalisation, and sometimes the questions behind them.


Ich freue mich über Anfragen für Vorträge und Panels, Interviews sowie allgemeinen Austausch zu den Themen Smart City, Verwaltungsinnovation und Digitalisierung.

I welcome requests for talks and panels, interviews, and general exchange on the topics of smart city, public sector innovation, and digitalisation.

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